UTM-plus - личный кабинет пользователя

UTM-plus - это страница на сайте sertolovo.ru, где вы сможете посмотреть информацию о вашем трафике, сменить пароль на доступ в Интернет, запросить кредит, осуществить платёж по карточке, сменить свой тарифный план, просмотреть историю платежей и сообщить о проблеме в техподдержку.

Для того, чтобы войти в UTM-plus необходимо перейти по ссылке https://stat.sertolovo.ru/.
Ссылка на UTM-plus также имеется в панели навигации нашего сайта и называется она “Доступ к статистике“.

Первым делом, надо ввести свои логин и пароль для авторизации в системе. После успешного ввода вы попадаете на главную страницу UTM-plus, где доступна всяческая информация (логин, ФИО, IP адреса, текущий баланс, кредит, состояние счёта, дата регистрации, начало и конец учётного периода, домашний адрес и другие данные). Обратите внимание, что “Конец учетного периода” - это день/час, когда со счета снимется абонентская плата:

Чтобы получить доступ в Интернет убедитесь, что вы имеете положительный денежный баланс - “Состояние: Не заблокирован” и разрешенный прямой доступ в Интернет - “Прямой доступ в Интернет: Разрешено“:

Чтобы узнать более подробную информацию о вашем трафике, перейдите по ссылке “Информация о трафике” в панели навигации UTM-plus.Здесь содержится краткая информация о расходах вашего интернет-трафика. Также можно просмотреть данные о трафике за день и месяц, которые отображаются в виде диаграмм (ссылки “Трафик за день” и “Трафик за месяц“):

Для изменения тарифа перейдите по ссылке «Изменение тарифного плана». Вы можете бесплатно изменить тарифный план следующего учетного периода. В личном кабинете есть возможность перейти на любой из действующий тарифных планов для вашего населенного пункта. После выбора тарифа нажмите кнопку «Поехали», и с начала следующего учетного периода выбранный тариф вступит в силу.

Для того, чтобы пополнить баланс с помощью карт оплаты «Икс-Трим» выберите «Платеж по карточкам», введите номер карты, PIN-код, который находится под защитным слоем, и нажмите кнопку «Поехали!». Платеж по карте зачисляется на ваш личный счет моментально.

В разделе “Кредит” вы сможете запросить на ваш счёт некоторую сумму денег в том случае, когда Интернет срочно нужен, а у вас отрицательный баланс, и нет возможности оплатить в данный момент:

Раздел “История платежей” отобразит информацию о всех ваших платежах за услуги пользования сетью и Интернет:

В разделе меню «Антивирус DrWeb» вы можете заказать антивирусную защиту для своего компьютера. Стоимость услуги списывается ежемесячно с вашего личного счета, и зависит от выбранного продукта.

Услуга “Форсаж” это отмена ограничения скорости на безлимитных тарифах. Благодаря ей можно быстро скачать нужные вам данные на максимальной скорости.

При нажатии ссылки «Сообщить о проблеме» откроется форма обратной связи, посредством которой вы можете сообщить о каких-либо проблемах с сетью, заказать приостановку обслуживания, получить ответ на интересующие вас вопросы и т.п. Для отправления заявки введите текст сообщения и нажмите кнопку «Поехали». Ответ на введенное сообщение появится также в личном кабинете. При технических вопросах постарайтесь как можно подробней описать вашу проблему, это избавит персонал технической поддержки от дополнительных вопросов и позволит решить проблему в кратчайшие сроки.

Для того, чтобы сменить пароль на доступ в Интернет и в UTM-plus перейдите по ссылке “Смена пароля” в панели навигации.